Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 8 juillet 2024

1. Préambule : Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site spstoredigital.com.

2. Produits : Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible. Toutefois, si des erreurs ou omissions se produisaient, la responsabilité de SP Store Digital ne pourrait être engagée.

3. Prix : Les prix des produits sont indiqués en F CFA et incluent toutes les taxes applicables. Les frais de livraison sont précisés lors de la commande.

4. Commandes : Les commandes sont passées en ligne via notre site web. La validation de la commande implique l’acceptation pleine et entière des CGV.

5. Paiement : Le paiement s’effectue par mobile money. La commande ne sera expédiée qu’après réception du paiement.

6. Livraison : Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande. Les délais de livraison sont indicatifs et SP Store Digital ne saurait être tenue responsable des retards indépendants de sa volonté.

7. Réclamations : Pour toute réclamation, veuillez contacter notre service client à contact@spstoredigital.com.

8. Droit de Rétractation : Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

9. Litiges : En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable avant de recourir aux tribunaux compétents.